Vertraagde MSP Contractgroei: Waarom FinOps de Strategische Sleutel tot Succes is

februari 10, 2026

Recente marktanalyses wijzen op een significante trend: de vertraging van de MSP contractgroei richting 2026. Waar de sector jarenlang gewend was aan een snelle expansie, dwingen marktverzadiging en economische onzekerheid Managed Service Providers (MSP's) nu om hun strategie te heroverwegen. De traditionele diensten, zoals infrastructuurbeheer en monitoring, worden steeds meer als een commodity gezien, wat leidt tot een verhoogde concurrentie en een sterke druk op de marges. In deze nieuwe realiteit is het niet langer voldoende om alleen technologische oplossingen te bieden. Klanten eisen meerwaarde en een duidelijke return on investment. Dit is waar FinOps, een operationeel model dat financiële verantwoordelijkheid koppelt aan de variabele uitgaven van de cloud, een cruciale rol speelt. Het biedt MSP's een unieke kans om zich te onderscheiden, hun relevantie te vergroten en winstgevende, duurzame klantrelaties op te bouwen in een uitdagende markt.

Luister naar dit artikel:

De afvlakking van de groei wordt veroorzaakt door een combinatie van factoren. Ten eerste is de markt voor standaard IT-diensten steeds meer verzadigd, waardoor MSP's moeten concurreren in een 'red ocean' van vergelijkbare aanbieders. Ten tweede zijn klanten zelf volwassener geworden in hun cloudgebruik. Ze zijn niet langer op zoek naar een partij die enkel virtuele machines kan uitrollen, maar naar een strategische partner die hen helpt de bedrijfswaarde van hun cloudinvesteringen te maximaliseren. Deze verschuiving in de vraag betekent dat de discussie niet meer alleen over uptime en performance gaat, maar steeds vaker over kostenefficiëntie, budgetvoorspelbaarheid en de financiële impact van technologische keuzes. MSP's die vasthouden aan een puur technisch dienstenaanbod lopen het risico irrelevant te worden voor klanten die hun clouduitgaven willen optimaliseren.

FinOps biedt MSP's een krachtig raamwerk om te evolueren van een reactieve beheerder naar een proactieve waarde-adviseur. De kern van FinOps is het creëren van een cultuur van financiële verantwoordelijkheid. Voor een MSP vertaalt dit zich in een concreet dienstenaanbod. In de 'Inform'-fase bieden ze klanten gedetailleerde dashboards die inzicht geven in waar elke euro aan wordt besteed (showback). Vervolgens, in de 'Optimize'-fase, identificeren ze proactief verspilling, adviseren ze over rightsizing en beheren ze reserveringen zoals AWS Savings Plans of Azure Reserved Instances. Ten slotte, in de 'Operate'-fase, helpen ze bij het automatiseren van kostenbesparende maatregelen en het integreren van budgetcontroles in de CI/CD-pijplijn. Hierdoor wordt de MSP een onmisbare partner in het financiële succes van de klant, wat de relatie versterkt en de waarde van het contract verhoogt.

advertenties

Het integreren van FinOps in het portfolio vereist meer dan alleen een tool; het is een strategische uitbreiding van de dienstverlening. Concrete diensten die MSP's kunnen aanbieden zijn onder meer: geautomatiseerde detectie van kostenanomalieën, het opstellen van nauwkeurige budgetten en forecasts, en het implementeren van een robuust taggingsbeleid voor effectieve chargeback. Daarnaast kunnen MSP's gespecialiseerde diensten leveren zoals het beheer van de aankoop en benutting van commitments, wat directe en aanzienlijke besparingen voor de klant oplevert. Door deze hoogwaardige, adviesgedreven diensten te leveren, creëren MSP's een sterke 'vendor lock-in' die gebaseerd is op waarde in plaats van op contractuele verplichtingen. Dit rechtvaardigt niet alleen hogere marges, maar versterkt ook de klantrelatie, waardoor de MSP beter bestand is tegen de toenemende concurrentiedruk.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.

Van de Brain Virus tot Cloud Bill Shock: Een FinOps-les uit de Tech-geschiedenis – https://smartermsp.com/tech-time-warp-remembering-the-brain-virus-40-years-later/

FinOps Cost Optimization: Een Strategische Gids voor Cloudkostenbeheersing