Strategische Samenwerking Tussen Gamma en Crexendo: Een Nieuwe Alliantie op de Wereldwijde UCaaS-Markt

Written by Olivia Nolan

oktober 31, 2025

De markt voor zakelijke communicatie is getuige van een significante ontwikkeling nu Gamma Communications en Crexendo hun krachten bundelen. Deze aankondiging markeert het begin van een veelbelovende alliantie, gericht op het versnellen van de wereldwijde groei en het versterken van hun gezamenlijke positie in de competitieve Unified Communications as a Service (UCaaS) sector. De **strategische samenwerking tussen Gamma en Crexendo** is ontworpen om de geografische en technologische sterktes van beide organisaties optimaal te benutten. Gamma, een toonaangevende speler in het Verenigd Koninkrijk en Europa, krijgt via Crexendo’s geavanceerde platform toegang tot de Noord-Amerikaanse markt. Tegelijkertijd kan het Amerikaanse Crexendo leunen op Gamma’s uitgebreide en diepgewortelde partnernetwerk om zijn aanwezigheid in Europa aanzienlijk uit te breiden. Deze symbiotische relatie belooft niet alleen de groei van beide bedrijven te stimuleren, maar ook nieuwe, geïntegreerde oplossingen te bieden aan MKB-bedrijven met internationale ambities, die tot nu toe vaak moesten kiezen tussen lokale specialisten of complexe, dure oplossingen van techgiganten.

Luister naar dit artikel:

De kern van deze samenwerking is een slimme, wederzijds voordelige structuur die risico's minimaliseert en de time-to-market drastisch verkort. In plaats van een kapitaalintensieve fusie of organische opbouw, kiest Gamma ervoor om het beproefde en technologisch geavanceerde UCaaS-platform van Crexendo te licenseren voor zijn intrede in Noord-Amerika. Dit stelt Gamma in staat om direct een concurrerend product aan te bieden zonder de jarenlange ontwikkelings- en investeringscyclus. Voor Crexendo opent de deal de deuren naar de complexe, gefragmenteerde Europese markt via Gamma's robuuste 'channel-first' model, dat steunt op duizenden lokale IT-partners en resellers. Deze strategie is een schoolvoorbeeld van efficiënt resource management en een pragmatische benadering van internationalisering. Het stelt beide bedrijven in staat om te focussen op hun kerncompetenties: Crexendo op technologische innovatie en platformontwikkeling, en Gamma op marktpenetratie, partner management en gelokaliseerde klantenservice. Vanuit het perspectief van cloud financial management is dit een meesterzet, omdat het de initiële investeringen en operationele kosten voor marktuitbreiding aanzienlijk verlaagt en tegelijkertijd de potentiële omzetstromen maximaliseert.
Deze alliantie moet worden gezien in de context van een UCaaS-markt die steeds meer wordt gedomineerd door een handvol hyperscalers zoals Microsoft (Teams), Zoom en Cisco (Webex). Hoewel deze giganten krachtige platformen bieden, zijn hun oplossingen vaak gericht op de grootzakelijke markt en minder flexibel of kostenefficiënt voor het midden- en kleinbedrijf (MKB). De samenwerking tussen Gamma en Crexendo creëert een krachtig alternatief dat specifiek is afgestemd op de behoeften van deze cruciale, maar vaak onderbediende, MKB-sector. Door Crexendo's schaalbare technologie te combineren met Gamma's diepgaande kennis van de lokale MKB-markt en een indirect verkoopmodel, ontstaat een unieke waardepropositie. Ze kunnen de flexibiliteit en persoonlijke service van een lokale speler bieden, maar met de technologische robuustheid en het wereldwijde bereik van een grote provider. Deze focus op de 'sweet spot' van de markt stelt hen in staat om directe concurrentie met de techgiganten te vermijden en een loyale klantenbasis op te bouwen via hun vertrouwde partnernetwerken, een strategie die op lange termijn zeer duurzaam kan zijn.

advertenties

advertenties

advertenties

advertenties

De concrete voordelen van deze samenwerking zullen het eerst voelbaar zijn voor de klanten en partners van beide organisaties. Voor multinationale MKB-bedrijven die zowel in Europa als Noord-Amerika actief zijn, biedt de alliantie de mogelijkheid om hun volledige communicatie-infrastructuur bij één strategische partij onder te brengen. Dit vereenvoudigt het beheer, verlaagt de complexiteit en zorgt voor een naadloze gebruikerservaring over de continenten heen. Voor het uitgebreide partnerkanaal van Gamma in Europa opent dit de deur naar het aanbieden van Noord-Amerikaanse diensten aan hun klanten, een significante uitbreiding van hun portfolio. Andersom kunnen de partners van Crexendo in de VS hun klanten nu een betrouwbare oplossing bieden voor hun Europese vestigingen. Op de lange termijn legt deze samenwerking de basis voor verdere technologische integratie en innovatie, waarbij de gecombineerde R&D-kracht kan leiden tot nieuwe features en diensten die de productiviteit en connectiviteit van MKB-bedrijven wereldwijd verder verbeteren. De alliantie is daarmee niet alleen een groeimotor voor de bedrijven zelf, maar vooral een enabler voor de internationalisering van hun klanten.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.