Paessler’s Groeistrategie: CEO Jason Teichman over de Toekomst van IT-Monitoring
Written by Olivia Nolan
december 1, 2025
In een tijdperk waarin digitale transformatie de bedrijfsvoering domineert, is de stabiliteit en prestatie van IT-infrastructuren crucialer dan ooit. Paessler GmbH, de Duitse ontwikkelaar achter de alom bekende monitoringsoftware PRTG, staat op een keerpunt. Met de aanstelling van CEO Jason Teichman is een nieuwe, ambitieuze koers ingezet. De essentie van **Paessler's groeistrategie** is tweeledig: het versterken van de kernactiviteiten rondom het succesvolle PRTG-platform en tegelijkertijd strategisch uitbreiden naar de veeleisende enterprise-markt. Deze visie erkent dat de complexiteit van moderne IT-omgevingen – een mix van on-premise datacenters, multi-cloud architecturen, IoT-apparaten en operationele technologie (OT) – vraagt om een monitoringoplossing die niet alleen krachtig en betrouwbaar is, maar ook eenvoudig in gebruik en implementatie. Effectief IT-beheer is niet langer puur een technische aangelegenheid; het vormt de basis voor financiële efficiëntie en governance. Inzicht in resourcegebruik, prestatieknelpunten en potentiële storingen is direct gekoppeld aan kostenbeheersing en het maximaliseren van de return on investment (ROI) van technologische investeringen, een principe dat de kern vormt van FinOps.
Luister naar dit artikel:
Het fundament van Paessler's succes is onmiskenbaar PRTG Network Monitor. Deze software heeft zijn reputatie opgebouwd door een 'all-in-one' benadering die complexiteit wegneemt. In plaats van talloze gespecialiseerde tools te moeten implementeren, biedt PRTG een breed scala aan sensoren voor netwerkapparaten, servers, applicaties en virtuele omgevingen binnen één licentie. Jason Teichman benadrukt dat deze kernwaarde – eenvoud en volledigheid – behouden blijft, maar dat het platform moet evolueren om relevant te blijven. De roadmap richt zich daarom op significante verbeteringen in de gebruikerservaring (UX/UI), waardoor het voor beheerders nog intuïtiever wordt om grote en complexe omgevingen te overzien. Een ander cruciaal aandachtspunt is schaalbaarheid. Terwijl PRTG traditioneel sterk is in het MKB en de mid-market, vereist de stap naar grotere organisaties de capaciteit om tienduizenden sensoren efficiënt te beheren zonder prestatieverlies. Dit omvat investeringen in de onderliggende architectuur en het optimaliseren van de dataverwerking. Vanuit een FinOps-perspectief is deze basis essentieel: een betrouwbaar en gedetailleerd monitoringsysteem is de eerste stap naar kostenoptimalisatie. Het levert de data die nodig is voor 'rightsizing' van virtuele machines, het identificeren van ongebruikte resources en het voorkomen van overprovisioning, wat direct leidt tot lagere operationele kosten in zowel on-premise als cloud-omgevingen.
Een succesvolle transitie naar de enterprise-markt is ondenkbaar zonder een robuuste strategie en de juiste functionaliteiten. Teichman's visie voor Paessler omvat een gerichte aanpak op drie pijlers: schaalbaarheid, beveiliging en integratie. Zoals eerder genoemd, is schaalbaarheid de technische voorwaarde om de immense infrastructuren van grote corporaties te kunnen bedienen. Maar even belangrijk is beveiliging. Enterprise-klanten opereren in een streng gereguleerde omgeving en stellen hoge eisen aan databeveiliging, toegangscontrole en compliance (zoals SOC 2 of ISO 27001). Paessler investeert in het verharden van het platform en het verkrijgen van de benodigde certificeringen om het vertrouwen van deze markt te winnen. De derde pijler, integratie, is misschien wel de meest strategische. Grote organisaties gebruiken een ecosysteem van managementtools, zoals ITSM-platforms (ServiceNow, Jira), SIEM-systemen (Splunk) en automatiseringsframeworks. Een diepe en naadloze integratie via robuuste API's is essentieel. Hierdoor kan PRTG-data (zoals alerts en prestatiegegevens) direct worden ingezet in geautomatiseerde workflows, rapportages en dashboards, waardoor PRTG een integraal onderdeel wordt van de bredere IT- en businessprocessen. Voor FinOps-teams is deze integratie van onschatbare waarde. Het stelt hen in staat om monitoringsdata te correleren met financiële data, wat essentieel is voor nauwkeurige showback- en chargeback-modellen. Door resourcegebruik direct toe te wijzen aan specifieke afdelingen of projecten, wordt technologische kostentransparantie een realiteit.
advertenties
advertenties
advertenties
advertenties
De 'channel-first' benadering die Jason Teichman voorstaat, erkent de cruciale rol die partners, zoals Managed Service Providers (MSP's) en resellers, spelen in het bereiken en bedienen van klanten. Vooral in de gefragmenteerde mid-market en bij de expansie naar de enterprise-sector zijn lokale expertise en bestaande klantrelaties van onschatbare waarde. De strategie is erop gericht dit ecosysteem te versterken door te investeren in betere ondersteuning, training en certificeringsprogramma's. Een verbeterd partnerportaal, transparante prijsmodellen en gezamenlijke marketinginspanningen moeten het voor partners aantrekkelijker en eenvoudiger maken om met Paessler samen te werken. MSP's in het bijzonder zijn een belangrijke motor voor groei. Zij beheren de steeds complexere IT-omgevingen voor hun klanten en hebben behoefte aan een veelzijdige en betrouwbare monitoringtool. Door PRTG te gebruiken, kunnen MSP's niet alleen proactief beheer en onderhoud bieden, maar ook waarde toevoegen op het gebied van strategisch advies, bijvoorbeeld rondom cloud cost management. Een MSP gewapend met de inzichten uit PRTG kan klanten helpen bij het optimaliseren van hun cloud-uitgaven, het plannen van capaciteit en het verbeteren van de algehele IT-governance. Dit positioneert de partner niet als een leverancier, maar als een strategische adviseur die bijdraagt aan de financiële gezondheid van de klant. De toekomst van IT is ontegenzeggelijk hybride. Organisaties beheren een complexe mix van legacy on-premise systemen, private clouds en diensten van meerdere public cloud providers (AWS, Azure, Google Cloud). Daarbij komt de explosieve groei van het Internet of Things (IoT) en de toenemende convergentie van IT en Operationele Technologie (OT) in sectoren als de maakindustrie en logistiek. Deze heterogene omgevingen creëren een enorme uitdaging op het gebied van monitoring. Teichman positioneert PRTG als de 'single pane of glass' die deze complexiteit kan overzien. Het vermogen van de tool om zowel traditionele IT-componenten als gespecialiseerde OT/IoT-protocollen te monitoren, biedt een uniek en holistisch overzicht. Vooruitkijkend zal de rol van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML) steeds belangrijker worden. Toekomstige versies van PRTG zullen waarschijnlijk slimmere analytics bevatten voor het voorspellen van storingen (predictive maintenance), het detecteren van afwijkend gedrag dat op een beveiligingsincident kan wijzen (anomaly detection) en het automatiseren van de analyse van hoofdoorzaken (root cause analysis). De algehele visie is helder: Paessler wil de onmisbare partner zijn voor elke organisatie die de complexiteit van de moderne technologie navigeert, door de helderheid en controle te bieden die nodig zijn voor zowel operationele excellentie als financiële beheersing.
Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.
