Is het te laat om een MSP-praktijk te starten? Een analyse van de moderne IT-markt

november 5, 2025

Is het te laat om een MSP-praktijk te starten? Dit is een vraag die veel IT-professionals met ondernemersambities bezighoudt. Op het eerste gezicht lijkt de markt verzadigd, met talloze gevestigde spelers die strijden om klanten. De snelle adoptie van cloudtechnologie en de digitalisering van bedrijfsprocessen hebben geleid tot een explosieve groei van de vraag naar managed services. Deze groei heeft echter ook de concurrentie geïntensiveerd. Toch is de realiteit complexer. De vraag evolueert voortdurend; klanten zoeken niet langer alleen naar basis IT-ondersteuning, maar naar strategische partners die hen kunnen helpen navigeren in complexe domeinen als cybersecurity, cloud cost management en data-analyse. Voor nieuwkomers liggen hier juist de kansen: niet door te concurreren op prijs, maar door te excelleren in expertise en het leveren van meetbare bedrijfswaarde.

Luister naar dit artikel:

In een druk landschap is een 'one-size-fits-all'-aanpak gedoemd te mislukken. De sleutel tot succes voor een nieuwe Managed Service Provider (MSP) ligt in specialisatie. Dit kan op twee manieren: verticaal of horizontaal. Verticale specialisatie richt zich op een specifieke sector, zoals de gezondheidszorg, de juridische wereld of de financiële dienstverlening. Hierdoor kan de MSP diepgaande domeinkennis ontwikkelen en oplossingen bieden die perfect aansluiten bij de unieke processen en compliance-eisen van die branche. Horizontale specialisatie focust op een specifieke technologie of discipline, zoals AWS FinOps, Microsoft Azure security, of geavanceerd Kubernetes-beheer. Door een expert te worden in een complex en veelgevraagd domein, creëert een MSP een krachtige waardepropositie die hen onderscheidt van generalisten en hen in staat stelt hogere marges te realiseren.

De rol van de MSP is fundamenteel veranderd. Het traditionele break-fix model, waarbij de MSP pas in actie komt als er iets kapot is, is obsoleet. Moderne bedrijven verwachten een proactieve, strategische partner die meedenkt over hun bedrijfsdoelstellingen. Een succesvolle nieuwe MSP opereert op het snijvlak van technologie en business. Ze helpen klanten niet alleen met het onderhouden van systemen, maar ook met het optimaliseren van cloudkosten, het waarborgen van data-governance en het implementeren van automatisering om de efficiëntie te verhogen. Deze consultatieve aanpak vereist andere vaardigheden: communicatie, financieel inzicht en een diep begrip van de businesscase van de klant. Door zich te positioneren als een business enabler in plaats van een technische leverancier, bouwt een MSP duurzame relaties op die gebaseerd zijn op vertrouwen en wederzijds succes.

advertenties

Dus, is het te laat om een MSP-praktijk te starten? Het antwoord is een volmondig nee, mits de juiste aanpak wordt gekozen. De markt is niet gesloten, maar de spelregels zijn veranderd. Er is geen ruimte meer voor de generalistische IT-leverancier die concurreert op prijs. Er is echter een groeiende en lucratieve vraag naar gespecialiseerde experts die aantoonbare waarde leveren. Nieuwkomers die zich focussen op een duidelijke niche, een security-first benadering hanteren en de rol van strategisch adviseur omarmen, hebben uitstekende kansen om een bloeiend bedrijf op te bouwen. De moderne MSP verkoopt geen technologie, maar bedrijfsresultaten: lagere risico's, geoptimaliseerde kosten en technologische slagkracht. Voor de ondernemer die bereid is in deze expertise te investeren, is dit juist het perfecte moment om te beginnen.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.

De FinOps-waarde van Zero Trust en XDR: Van kostenpost naar strategische investering

De impact van het tekort aan technisch talent op FinOps-strategieën