Hoe MSP’s blinde vlekken in identiteitsbeheer omzetten in groeikansen

november 28, 2025

In het huidige digitale landschap, gekenmerkt door cloud-native architecturen en hybride werkomgevingen, is identiteitsbeheer uitgegroeid tot een kritieke, maar vaak onderbelichte, pijler van cybersecurity. Voor Managed Service Providers (MSP's) biedt dit een unieke uitdaging en tegelijkertijd een aanzienlijke kans. De vraag is niet langer óf, maar hoe MSP's blinde vlekken in identiteitsbeheer omzetten in groeikansen voor hun eigen bedrijf en hun klanten. De explosieve toename van identiteiten – niet alleen menselijke gebruikers, maar ook machine-identiteiten, service-accounts en API-sleutels – heeft een complex en gefragmenteerd aanvalsoppervlak gecreëerd. Veel MSP's focussen traditioneel op netwerk- en endpointbeveiliging, waardoor een gevaarlijke 'identity blind spot' ontstaat. Het proactief adresseren van deze lacune is essentieel om klanten te beschermen tegen geavanceerde bedreigingen en om als MSP een strategische, onmisbare partner te worden.

Luister naar dit artikel:

De 'identity blind spot' is niet alleen een technisch risico; het vertegenwoordigt een significant commercieel potentieel. Klanten worstelen met de complexiteit van Identity and Access Management (IAM) en zijn op zoek naar expertise die verder gaat dan standaard IT-ondersteuning. Dit is waar MSP's een cruciale rol kunnen spelen door gespecialiseerde diensten aan te bieden. Denk hierbij aan het implementeren van het 'least privilege'-principe, waarbij gebruikers en systemen uitsluitend toegang krijgen tot de resources die strikt noodzakelijk zijn voor hun functie. Andere waardevolle services omvatten het beheren van de levenscyclus van identiteiten (joiner-mover-leaver processen), het uitvoeren van periodieke toegangsreviews en het bieden van robuuste multi-factor authenticatie (MFA) oplossingen. Door deze problematiek te herkaderen als een beheerde dienst, kunnen MSP's een nieuwe, voorspelbare en hoogwaardige inkomstenstroom genereren, terwijl ze de beveiligingshouding van hun klanten fundamenteel versterken.

Het opzetten van een effectieve Identity-as-a-Service (IDaaS) of Managed IAM-propositie vereist een gestructureerde aanpak. De eerste stap is 'discovery': het in kaart brengen van alle bestaande identiteiten en hun huidige permissies binnen de klantomgeving. Dit onthult vaak alarmerende problemen zoals 'privilege creep' (gebruikers met overmatige rechten) en zwevende accounts van voormalige medewerkers. Vervolgens komt de fase van beheer en handhaving, waarbij beleidsregels worden geïmplementeerd en geautomatiseerd om de toegang continu te controleren en te beveiligen. De derde pijler is governance en compliance. Dit omvat het genereren van rapportages voor audits, het aantonen van naleving van regelgeving zoals de AVG, en het bieden van helder inzicht in wie toegang heeft tot wat. Door te investeren in de juiste tools en expertise kunnen MSP's een schaalbaar en winstgevend serviceaanbod creëren dat inspeelt op een dringende behoefte in de markt.

advertenties

Het aanbieden van geavanceerde diensten voor identiteitsbeheer gaat verder dan het genereren van nieuwe omzet. Het positioneert de MSP als een strategische beveiligingspartner in plaats van een reactieve IT-leverancier. Wanneer een MSP de kern van de identiteitsinfrastructuur van een klant beheert, wordt de relatie aanzienlijk 'plakkeriger'. De drempel om over te stappen naar een concurrent wordt hoger, wat leidt tot een grotere klantloyaliteit en een lagere churn. Bovendien verhoogt een portfolio met hoogwaardige, op abonnementen gebaseerde securitydiensten de algehele bedrijfswaardering van de MSP. Investeerders en kopers hechten veel waarde aan voorspelbare, terugkerende inkomsten (MRR) uit essentiële diensten. Het omarmen van identiteitsbeheer is dus niet alleen een tactische zet om de veiligheid te verbeteren, maar een strategische investering in de duurzame groei en de toekomstige waarde van de eigen organisatie.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.

FinOps voor Managed Security: Hoe MSP’s Winstgevend Groeien

De Volgende Golf van AI-adoptie door het MKB: Waarom MSP’s de Sleutel Zijn