Calitii en BridgeBio Smeden Strategische Alliantie voor ServiceNow Managed Services

februari 5, 2026

De recente aankondiging van het partnerschap tussen IT-dienstverlener Calitii en biofarmaceutisch bedrijf BridgeBio markeert een belangrijke stap in de optimalisatie van bedrijfsprocessen via het ServiceNow-platform. Deze samenwerking onderstreept de groeiende trend waarbij gespecialiseerde organisaties de complexiteit van enterprise-platformen uit handen nemen, zodat bedrijven zich kunnen concentreren op hun kernactiviteiten. Voor BridgeBio, een bedrijf dat zich richt op de ontwikkeling van medicijnen voor genetische ziekten, is een robuuste en efficiënte IT-infrastructuur cruciaal. Door te kiezen voor ServiceNow managed services van Calitii, verzekert BridgeBio zich van deskundig beheer, continue optimalisatie en schaalbaarheid van hun digitale workflows. Dit stelt hen in staat om sneller te innoveren en operationele excellentie te bereiken, wat essentieel is in de snel evoluerende farmaceutische sector. De strategische keuze voor uitbesteding getuigt van een modern inzicht in hoe technologie als een enabler voor bedrijfsgroei kan fungeren, in plaats van een operationele last.

Luister naar dit artikel:

ServiceNow is veel meer dan een IT-helpdesksysteem; het heeft zich ontwikkeld tot een integraal platform dat fungeert als het digitale zenuwstelsel voor moderne organisaties. Het automatiseert, voorspelt, digitaliseert en optimaliseert bedrijfsprocessen en taken over verschillende afdelingen, waaronder IT, HR, klantenservice en financiën. De kracht van het platform ligt in zijn vermogen om silo's te doorbreken en een eenduidig, gestroomlijnd systeem van interactie te creëren. Door workflows te digitaliseren, van het onboarden van een nieuwe medewerker tot het beheren van complexe IT-assets in de cloud, biedt ServiceNow een ongekend niveau van inzicht en controle. Dit leidt niet alleen tot verhoogde efficiëntie en lagere operationele kosten, maar verbetert ook de werknemers- en klantervaring aanzienlijk. In een tijdperk van digitale transformatie is een dergelijk platform onmisbaar voor organisaties die wendbaar willen blijven en datagedreven beslissingen willen nemen.

Het beheren van een complex platform als ServiceNow vereist diepgaande, gespecialiseerde kennis die vaak moeilijk en kostbaar is om intern op te bouwen en te onderhouden. Dit is waar ServiceNow managed services een strategische meerwaarde bieden. Door het beheer uit te besteden aan een partner zoals Calitii, krijgen organisaties direct toegang tot een team van gecertificeerde experts met uitgebreide ervaring in verschillende sectoren. Deze experts zorgen niet alleen voor het dagelijkse onderhoud, de monitoring en het oplossen van incidenten, maar denken ook proactief mee over optimalisatie en innovatie. Dit resulteert in een hogere return on investment (ROI) op het platform, verbeterde beveiliging en compliance, en de flexibiliteit om snel op te schalen naargelang de bedrijfsbehoeften veranderen. Voor BridgeBio betekent dit dat hun IT-middelen zich kunnen richten op strategische projecten die direct bijdragen aan hun wetenschappelijke missie, terwijl de operationele ruggengraat in deskundige handen is.

advertenties

Een professioneel beheerde ServiceNow-omgeving is een cruciale enabler voor effectieve FinOps-praktijken en cloud governance. Het platform biedt via modules zoals IT Asset Management (ITAM) en een Configuration Management Database (CMDB) een centraal en accuraat overzicht van alle technologische assets, inclusief cloud-resources. Deze 'single source of truth' is essentieel voor het nauwkeurig toewijzen van kosten aan specifieke business units of projecten (showback/chargeback). Door workflows te automatiseren, kunnen governance-regels – zoals het goedkeuren van nieuwe cloud-uitgaven of het taggen van resources – consequent worden toegepast. Dit verhoogt de financiële transparantie en stelt teams in staat om weloverwogen beslissingen te nemen over hun cloud-verbruik. De data en inzichten die uit een goed beheerd ServiceNow-platform komen, vormen de basis voor kostenefficiëntie, risicobeheersing en het maximaliseren van de bedrijfswaarde van technologische investeringen, wat perfect aansluit bij de kerndoelen van FinOps.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.

Extreme Partner First: Extreme Networks Herdefinieert Partner Succes

Rubrik Lanceert Security Cloud Sovereign: Data-soevereiniteit als Prioriteit