Analyse van het ScalePad MSP-rapport: Groeiend Optimisme Ondanks Marktdruk

februari 17, 2026

Het recente ScalePad MSP-rapport, gebaseerd op een enquête onder meer dan 1.200 Managed Service Providers (MSP's), schetst een opvallend positief beeld voor 2024. Ondanks aanhoudende economische onzekerheid, toenemende cyberdreigingen en een krappe arbeidsmarkt, heerst er een significant optimisme binnen de sector. Deze positieve vooruitzichten zijn niet gebaseerd op naïviteit, maar op een fundamentele verschuiving in de rol van de MSP. Waar zij voorheen voornamelijk werden gezien als externe IT-ondersteuning, positioneren moderne MSP's zich steeds meer als onmisbare strategische partners. Ze begeleiden klanten proactief door complexe digitale transformaties en helpen hen de waarde van hun cloudinvesteringen te maximaliseren. Deze evolutie van operationele uitvoerder naar strategisch adviseur is de kern van hun hernieuwde vertrouwen en biedt een solide basis voor toekomstige groei en relevantie in het snel veranderende technologielandschap.

Luister naar dit artikel:

De drijvende kracht achter het optimisme is de transformatie van het dienstenaanbod van MSP's. De 'break-fix'-mentaliteit heeft plaatsgemaakt voor een proactieve, waardegedreven aanpak. Succesvolle MSP's bieden nu diensten aan zoals virtueel CIO-schap (vCIO), waarbij ze op strategisch niveau meedenken over de technologische routekaart van hun klanten. Ze implementeren geavanceerd asset lifecycle management om te zorgen dat hardware en software up-to-date, veilig en kostenefficiënt zijn. Deze diensten sluiten naadloos aan bij de kernprincipes van FinOps: het creëren van bedrijfswaarde en het nemen van datagestuurde beslissingen. Door klanten te helpen hun IT-uitgaven te optimaliseren en af te stemmen op bedrijfsdoelstellingen, bewijzen MSP's hun onschatbare waarde. Ze zijn niet langer een kostenpost, maar een investering die direct bijdraagt aan de efficiëntie, veiligheid en groei van hun klanten.

Het optimisme betekent echter niet dat de sector zonder uitdagingen is. Het rapport van ScalePad erkent de aanzienlijke druk waarmee MSP's worden geconfronteerd. De concurrentie is hevig, wat de marges onder druk zet en differentiatie cruciaal maakt. Daarnaast blijft de dreiging van cyberaanvallen een constante zorg, wat hoge investeringen in beveiligingstools en expertise vereist. Misschien wel de grootste uitdaging is het aantrekken en behouden van gekwalificeerd technisch personeel in een oververhitte arbeidsmarkt. De meest veerkrachtige MSP's pakken deze problemen frontaal aan. Ze investeren in automatisering om repetitieve taken te verminderen en de efficiëntie te verhogen, standaardiseren hun technologische stack om de complexiteit te beheersen, en bouwen een sterke bedrijfscultuur die talent aantrekt en bindt. Het effectief managen van deze uitdagingen is een voorwaarde voor het verzilveren van de groeikansen.

advertenties

De bevindingen van het rapport hebben belangrijke implicaties voor de toepassing van FinOps, met name binnen het MKB. Omdat veel kleinere en middelgrote bedrijven niet de middelen hebben voor een eigen FinOps-team, worden MSP's de de facto uitvoerders van cloud financial management. Een optimistische en groeiende MSP is beter gepositioneerd om te investeren in de geavanceerde tools en vaardigheden die nodig zijn voor effectief kostenbeheer, rightsizing van cloud-resources en nauwkeurige forecasting. De toekomstvisie die uit het rapport naar voren komt, is die van de MSP als een geïntegreerde partner die zowel technologische als financiële expertise levert. Ze helpen bedrijven niet alleen met de 'hoe' van technologie, maar ook met de 'waarom' achter de uitgaven. Deze synergie tussen de MSP en FinOps-principes zal cruciaal zijn voor bedrijven die de volledige waarde van hun cloudinvesteringen willen realiseren.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.

De Syncro IRONSCALES Integratie: Een Revolutie in E-mailbeveiliging voor MSP’s

Dynatrace Perform 2024: De Toekomst van Autonome Multi-Cloud Operations