ESET Versterkt MSP-Mogelijkheden door Integratie met ConnectWise Asio

november 13, 2025

In een steeds complexer wordend IT-landschap is de efficiëntie van Managed Service Providers (MSP's) cruciaal voor hun succes. De recente aankondiging van de diepgaande ESET en ConnectWise Asio integratie markeert een belangrijke stap voorwaarts in het stroomlijnen van cybersecurity-beheer. ConnectWise, een hoeksteen in de MSP-software-industrie, biedt met het Asio-platform een gecentraliseerde omgeving voor operations management. ESET, een gerenommeerde leider in endpoint security, brengt zijn bekroonde beschermingstechnologie naar dit ecosysteem. Deze samenwerking is ontworpen om een van de grootste uitdagingen voor MSP's aan te pakken: de versnippering van tools en het gebrek aan naadloze workflows tussen verschillende systemen. Door de beveiligingsoplossingen van ESET direct te integreren in het Asio-platform, kunnen MSP's de administratieve last verlagen, de operationele efficiëntie verhogen en een superieure, meer geïntegreerde service aan hun eindklanten leveren.

Luister naar dit artikel:

De kernwaarde van deze integratie ligt in de aanzienlijke verbetering van de operationele efficiëntie voor MSP-technici. Voorheen moesten zij vaak schakelen tussen de RMM-console van ConnectWise en het ESET PROTECT-platform om licenties te beheren, nieuwe endpoints te implementeren of te reageren op beveiligingsincidenten. De nieuwe, native integratie binnen het Asio-platform elimineert deze frictie. MSP's kunnen nu direct vanuit hun vertrouwde ConnectWise-omgeving ESET-agenten uitrollen, licenties toewijzen en facturatie automatiseren. Dit 'single-pane-of-glass' beheer minimaliseert de kans op menselijke fouten, versnelt de onboarding van nieuwe klanten en maakt middelen vrij die voorheen werden besteed aan repetitieve administratieve taken. De centralisatie van alerts en rapportages zorgt er bovendien voor dat technici een holistisch beeld hebben van de beveiligingsstatus van hun klanten, wat leidt tot snellere en beter geïnformeerde besluitvorming.

Uiteindelijk vertaalt de operationele winst zich direct in een hogere waarde voor de eindklant. Een MSP die efficiënter werkt, kan sneller en proactiever reageren op dreigingen. Dankzij de integratie kunnen beveiligingswaarschuwingen van ESET direct worden omgezet in service tickets binnen ConnectWise, waardoor responstijden drastisch worden verkort. Dit stelt MSP's in staat om hun Service Level Agreements (SLA's) met meer vertrouwen na te komen. Bovendien zorgt de gestroomlijnde implementatie en het consistente beleidsbeheer ervoor dat alle endpoints van een klant uniform en adequaat beschermd zijn, zonder hiaten in de dekking. MSP's kunnen deze verbeterde betrouwbaarheid en snelheid gebruiken als een belangrijk verkoopargument, waarmee ze zich onderscheiden in een competitieve markt. Ze leveren niet alleen een product, maar een volledig beheerde, geïntegreerde en sneller reagerende beveiligingsdienst.

advertenties

De samenwerking tussen ESET en ConnectWise is symptomatisch voor een bredere trend in de IT-sector: de consolidatie richting platform-gebaseerde ecosystemen. MSP's zoeken steeds vaker naar oplossingen die diep geïntegreerd zijn in hun kernplatformen (RMM, PSA) om de complexiteit te verminderen en de schaalbaarheid te vergroten. Voor softwareleveranciers zoals ESET is het niet langer voldoende om alleen een 'best-of-breed' product te hebben; het moet ook naadloos passen in de dagelijkse workflow van de partner. Deze strategie van diepe integratie creëert een 'sticky' relatie, waarbij de waarde van de afzonderlijke producten wordt versterkt door het ecosysteem waarin ze opereren. De toekomst voor succesvolle MSP's ligt in het omarmen van deze geïntegreerde platforms om niet alleen de efficiëntie te maximaliseren, maar ook om nieuwe, innovatieve en winstgevende diensten te ontwikkelen.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.

Tufin R25-2: De Sleutel tot Geïntegreerd Beleidsbeheer voor Hybride Netwerken

Het FinOps Volwassenheidsmodel: Een Gids voor Organisatorische Groei in de Cloud