ControlUp Lanceert Nieuw MSP-Platform: Een Revolutie in DEX en Kostenbeheer

Written by Olivia Nolan

februari 4, 2026

ControlUp, een vooraanstaande speler op het gebied van Digital Employee Experience (DEX), heeft recentelijk zijn intrede in de Managed Service Provider (MSP) markt aangekondigd met de lancering van een gespecialiseerd ControlUp MSP-platform en een bijbehorend partnerprogramma. Deze strategische zet is ontworpen om MSP's te voorzien van de tools die nodig zijn om complexe VDI- (Virtual Desktop Infrastructure) en DaaS-omgevingen (Desktop-as-a-Service) voor meerdere klanten efficiënt te beheren. De kern van dit aanbod is een multi-tenant architectuur die MSP's in staat stelt om vanuit één centrale console de prestaties, beschikbaarheid en gebruikerservaring te monitoren en te optimaliseren. In een tijdperk waarin remote en hybride werken de norm is, wordt het proactief beheren van de digitale werkplek cruciaal, niet alleen voor de productiviteit van medewerkers, maar ook voor het beheersen van de onderliggende cloud- en infrastructuurkosten. Dit nieuwe platform speelt hier direct op in door diepgaand inzicht en geautomatiseerde beheermogelijkheden te bieden.

Luister naar dit artikel:

Het nieuwe platform van ControlUp biedt MSP's significante voordelen op het gebied van operationele efficiëntie en kostenbeheer, wat nauw aansluit bij de principes van FinOps. Door de multi-tenant opzet kunnen MSP's de overhead van het beheren van afzonderlijke omgevingen per klant drastisch verminderen. Dit leidt tot een efficiënter gebruik van technische middelen en personeel. Belangrijker nog is de mogelijkheid tot proactieve kostenoptimalisatie. Het platform stelt beheerders in staat om onderbenutte resources, zoals inactieve virtuele desktops of overgeprovisioneerde servers, te identificeren en hierop actie te ondernemen. Deze vorm van 'rightsizing' is een kernactiviteit binnen cloud financial management. Door performanceproblemen snel te diagnosticeren en te verhelpen, voorkomen MSP's kostbare downtime en productiviteitsverlies voor hun klanten. Deze datagedreven aanpak stelt MSP's in staat om hun waarde beter aan te tonen en helpt hun klanten om een hogere ROI uit hun IT-investeringen te halen, een fundamenteel doel van elke FinOps-praktijk.
De kracht van het ControlUp MSP-platform schuilt in de diepgaande functionaliteiten die direct bijdragen aan beter cloud financial management. Real-time monitoring en historische data-analyse bieden MSP's een compleet beeld van de gezondheid en het resourceverbruik van de beheerde omgevingen. Dashboards visualiseren belangrijke metrics zoals CPU-, geheugen- en schijfgebruik, maar ook specifieke applicatieprestaties en inlogtijden. Dit detailniveau maakt het mogelijk om de hoofdoorzaak van problemen snel te vinden. Een cruciale feature is de mogelijkheid tot geautomatiseerde acties en het uitvoeren van scripts. Een MSP kan bijvoorbeeld een script configureren dat automatisch inactieve sessies beëindigt om licentie- en resourcekosten te besparen, of dat proactief waarschuwt wanneer de kosten van een specifieke cloud resource een drempel overschrijden. Deze automatisering transformeert het beheer van een reactief naar een proactief model, waardoor MSP's niet alleen problemen oplossen, maar ook actief bijdragen aan het verlagen van de totale cloudkosten voor hun klanten.

advertenties

advertenties

advertenties

advertenties

In de competitieve MSP-markt is het leveren van meetbare bedrijfswaarde de sleutel tot succes. Het ControlUp MSP-platform stelt dienstverleners in staat om verder te kijken dan traditioneel IT-beheer en zich te focussen op de Digital Employee Experience (DEX). Een superieure DEX leidt direct tot hogere productiviteit, minder frustratie bij eindgebruikers en een lager aantal supporttickets, wat allemaal concrete financiële voordelen zijn. Door deze verbeteringen met data uit het platform te onderbouwen, kunnen MSP's een strategische, waardegedreven relatie met hun klanten opbouwen. Dit sluit aan bij de FinOps-cultuur, waarin de link tussen technologische prestaties en financiële resultaten centraal staat. Het platform biedt de transparantie die nodig is voor effectieve showback- en chargeback-modellen, waarbij IT-kosten worden toegewezen aan de afdelingen die ze verbruiken. Uiteindelijk stelt ControlUp MSP's in staat om zich te positioneren als een partner die niet alleen de IT-infrastructuur beheert, maar ook actief bijdraagt aan de bedrijfsdoelstellingen en financiële gezondheid van hun klanten.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.