September 3, 2025
Waardecreatie: De Nieuwe Standaard voor Channel Partners
In het huidige economische klimaat, gekenmerkt door inflatie en budgettaire beperkingen, moeten channel partners zich onderscheiden door meerwaarde te bieden dan alleen productverkoop. Klanten zoeken naar oplossingen die meetbare resultaten opleveren en een duidelijke return on investment (ROI) demonstreren. Deze verschuiving van transactiegericht naar waardegericht zakendoen is cruciaal voor het succes van channel partners in de toekomst. Het gaat niet langer om het verkopen van de meeste licenties, maar om het aantonen van de positieve impact van technologie op de bedrijfsvoering van de klant. Waardecreatie wordt daarmee de nieuwe concurrentiefactor in de channel.
Luister naar dit artikel:
Van Productverkoop naar Waardegedreven Partnerships
Traditioneel richten channel partners zich op het verkopen van hardware en software. Echter, in een markt verzadigd met aanbieders, is deze aanpak niet langer voldoende. Onderzoek wijst uit dat klanten steeds vaker op zoek zijn naar strategische partners die hen helpen bij het oplossen van complexe bedrijfsuitdagingen. Dit vereist een diepgaande kennis van de klantbehoeften en de ability om technologie in te zetten voor het realiseren van concrete bedrijfsdoelen. Internationaal zien we een toenemende vraag naar Managed Service Providers (MSP's) die proactief waarde creëren door middel van data-analyse, optimalisatie en continue verbetering. Deze trend is ook in Europa, en specifiek in Nederland, duidelijk zichtbaar.
Kansen voor Nederlandse IT-organisaties
De focus op waardecreatie biedt Nederlandse IT-organisaties de kans om zich te positioneren als strategische partners voor hun klanten. Door zich te richten op het behalen van meetbare resultaten, zoals kostenbesparingen, efficiëntieverbetering en omzetgroei, kunnen zij zich onderscheiden van de concurrentie. Dit vereist een andere mindset en skillset, met een nadruk op consultancy, business intelligence en klantrelatiebeheer.
De Toekomst van Waardegedreven Partnerships
Channel partners die zich snel aanpassen aan deze nieuwe realiteit zullen floreren. Investeren in expertise, data-analyse tools en klantgerichte processen is essentieel. De toekomst van de channel ligt in het bouwen van duurzame, waardegedreven partnerships die bijdragen aan het succes van de klant.
Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.