September 8, 2025
Partnerprogramma's onder vuur: tiering nuttig?
De effectiviteit van partnerprogramma's, met name het tiered-systeem, staat ter discussie. Een recent onderzoek van Channel Futures werpt licht op de ontevredenheid onder partners. Zij vinden traditionele elementen zoals tiering, die beloont op basis van omzet en certificeringen, vaak onvoldoende. Dit roept vragen op over de relevantie van dergelijke programma's in de snel veranderende IT-markt en de noodzaak van een hernieuwde focus op partnerbehoeften. Voor Managed Service Providers (MSP's) en andere IT-bedrijven is het cruciaal om te begrijpen hoe zij optimaal kunnen profiteren van vendor programma's, of juist alternatieven moeten zoeken. Een herwaardering van de samenwerking tussen vendors en partners is essentieel voor een succesvolle toekomst.
Luister naar dit artikel:
Digitale marktplaatsen meest nutteloos?
Het Channel Futures-onderzoek onthult dat digitale marktplaatsen als tweede minst nuttige element van vendor programma's worden beschouwd door partners. Dit is opmerkelijk, aangezien vendors vaak investeren in deze platforms om de samenwerking te verbeteren en leads te genereren. De lage waardering suggereert dat de implementatie en functionaliteit van deze marktplaatsen niet aansluiten bij de verwachtingen van partners. Internationaal gezien is deze trend ook zichtbaar, wat aangeeft dat vendors wereldwijd worstelen met het creëren van waardevolle digitale platformen voor hun partners. De focus lijkt te liggen op omzet gedreven tiering, terwijl partners behoefte hebben aan ondersteuning bij leadgeneratie, marketing en technische expertise.
Gevolgen voor Nederlandse IT-organisaties
De ontevredenheid over partnerprogramma's heeft directe gevolgen voor Nederlandse IT-organisaties. MSP's die afhankelijk zijn van vendor programma's moeten kritisch kijken naar de geboden waarde en de ROI van hun partnerships. Het is essentieel om te investeren in programma's die daadwerkelijk bijdragen aan groei en succes, zoals trainingen, technische ondersteuning en gezamenlijke marketinginspanningen. In een competitieve markt kunnen MSP's zich differentiëren door strategische partnerships te kiezen die aansluiten bij hun specifieke behoeften en doelstellingen.
Toekomst van partnerprogramma's
Vendors moeten luisteren naar de feedback van partners en hun programma's herzien. De focus moet verschuiven van omzet-gedreven tiering naar een waardegedreven model. Investeren in tools, training en ondersteuning die partners daadwerkelijk nodig hebben, zal essentieel zijn voor succesvolle samenwerkingen. Partners moeten proactief communiceren over hun behoeften en verwachtingen om de evolutie van partnerprogramma's in de juiste richting te sturen.
Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.
