September 9, 2025
MSP's moeten evolueren tot cybersecurity-voorlichters
De rol van Managed Service Providers (MSP's) verandert. Waar voorheen technische expertise en efficiënte dienstverlening volstonden, is cybersecurity nu een cruciaal onderdeel geworden. Volgens Hexnode CEO Apu Pavithran, zoals gepubliceerd in Channel Insider, moeten MSP's evolueren tot cybersecurity-voorlichters om zich te onderscheiden en duurzame klantrelaties op te bouwen. Het gaat niet meer alleen om het implementeren van beveiligingsoplossingen, maar ook om het actief betrekken van klanten bij hun eigen cybersecurity-hygiëne. Deze verschuiving is essentieel gezien de toenemende complexiteit en frequentie van cyberaanvallen, die een steeds grotere bedreiging vormen voor bedrijven van elke omvang.
Luister naar dit artikel:
Cybersecurity-educatie: een nieuwe standaard voor MSP's
Het artikel in Channel Insider benadrukt dat MSP's een unieke positie innemen om klanten te begeleiden in de complexe wereld van cybersecurity. Door trainingen te geven over security basics, compliance best practices en het belang van regelmatige updates, kunnen MSP's de digitale weerbaarheid van hun klanten aanzienlijk versterken. Dit omvat bijvoorbeeld voorlichting over phishing, wachtwoordbeheer, multi-factor authenticatie en de risico's van het gebruik van onbeveiligde wifi-netwerken. Deze educatieve aanpak sluit aan bij de toenemende focus op gedeelde verantwoordelijkheid in cybersecurity, zowel vanuit de overheid als vanuit de industrie. Internationaal gezien zien we een groeiende trend waarbij cybersecurity-bewustzijn een essentieel onderdeel wordt van bedrijfsvoering, gedreven door strengere regelgeving zoals de GDPR in de EU en toenemende cyberverzekeringseisen.
Kansen en gevolgen voor IT-organisaties
Voor IT-organisaties in Nederland en Europa biedt deze ontwikkeling kansen. Door te investeren in cybersecurity-educatie voor klanten, kunnen MSP's zich positioneren als strategische partners en hun waardepropositie versterken. Dit leidt tot meer klantvertrouwen en langdurige relaties, wat resulteert in een stabielere inkomstenstroom en een concurrentievoordeel. Tegelijkertijd worden klanten beter beschermd tegen cyberaanvallen, wat de reputatie van de MSP verder versterkt.
De toekomst van cybersecurity-partnerships
De evolutie naar cybersecurity-educator zal de komende jaren de MSP-markt hervormen. MSP's die deze kans grijpen, zullen zich onderscheiden en floreren in een steeds competitievere omgeving. De sleutel tot succes ligt in het opbouwen van duurzame partnerships met klanten, gebaseerd op gedeelde verantwoordelijkheid en continue leerprocessen in cybersecurity.
Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.