Leiderschapswissel bij Truly SMB: Nieuwe CEO zet in op AI voor het MKB

november 18, 2025

Truly SMB, een toonaangevende Managed Service Provider (MSP), heeft een belangrijke verandering in de top aangekondigd. Rick van den Hoogenhout neemt de rol van CEO over van zijn vader, Arjen van den Hoogenhout, die zich zal toeleggen op strategische initiatieven. Deze **leiderschapswissel bij Truly SMB** is meer dan een symbolische overdracht; het markeert een strategische heroriëntatie om de organisatie voor te bereiden op de volgende technologische golf. De focus ligt hierbij nadrukkelijk op het toegankelijk en rendabel maken van kunstmatige intelligentie (AI) voor het midden- en kleinbedrijf (MKB). De transitie is zorgvuldig gepland om continuïteit te waarborgen en tegelijkertijd een frisse impuls te geven aan innovatie en operationele excellentie, essentieel in de snel veranderende IT-markt waar MKB-klanten steeds meer verwachten van hun technologiepartners.

Luister naar dit artikel:

Terwijl grote ondernemingen volop investeren in AI, worstelt het MKB vaak met de implementatie. De uitdaging ligt niet alleen in de technologie zelf, maar ook in het gebrek aan middelen, expertise en een duidelijke businesscase. Truly SMB erkent deze kloof en positioneert zich als de strategische gids die MKB's helpt de waarde van AI te ontsluiten. Volgens de nieuwe leiding gaat het niet om het simpelweg activeren van tools zoals Microsoft Copilot, maar om een diepgaande integratie in bedrijfsprocessen. De MSP wil klanten helpen bij het identificeren van de juiste use cases, het selecteren van kosteneffectieve oplossingen en het meten van de return on investment (ROI). Dit verandert de rol van de MSP van een leverancier naar een partner in digitale transformatie, die technologie direct koppelt aan bedrijfsdoelstellingen en financiële resultaten.

De strategische koers van Truly SMB weerspiegelt een bredere trend in de MSP-sector: de evolutie van technisch beheer naar financieel-strategisch partnerschap. In het huidige cloud-tijdperk is het niet langer voldoende om alleen de IT-infrastructuur draaiende te houden. Klanten verwachten proactief advies over hoe technologie kan bijdragen aan efficiëntie, groei en kostenbesparing. Dit sluit naadloos aan bij de principes van FinOps, waarbij financiële verantwoordelijkheid en waardecreatie centraal staan in het beheer van cloud- en technologie-uitgaven. Door MKB's te helpen hun IT-investeringen te optimaliseren en de waarde ervan te maximaliseren, biedt Truly SMB een cruciale dienst die verder gaat dan traditioneel IT-support. Dit vereist een diepgaand begrip van zowel de technologie als de bedrijfsvoering van de klant.

advertenties

Onder leiding van Rick van den Hoogenhout mikt Truly SMB op verdere groei, zowel autonoom als via strategische overnames. De nieuwe rolverdeling, met Rick aan het operationele roer en Arjen als strategisch adviseur, creëert een solide basis om deze ambitie waar te maken. Essentieel hierbij is het versterken van het partner-ecosysteem, met name de samenwerking met grote technologieleveranciers zoals Microsoft. Door deze partnerschappen kan de MSP geavanceerde oplossingen, zoals AI- en securitydiensten, op een schaalbare en betaalbare manier aanbieden aan het MKB. De leiderschapswissel is daarmee een duidelijk signaal aan de markt: de organisatie is klaar om de volgende fase van de digitale transformatie te leiden, met een onwrikbare focus op het leveren van meetbare, bedrijfskritische waarde voor haar klanten.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.

PEAK:AIO’s Open Source AI Storage: Een FinOps-Analyse van Prestaties en Kosten

De Cruciale Rol van een Koelingsstrategie voor AI-Datacenters in Kostenbeheersing