Is het Traditionele MSP Business Model Achterhaald in het Cloud-tijdperk?

Written by Olivia Nolan

november 23, 2025

In een landschap gedomineerd door cloud en automatisering, is de vraag of het klassieke MSP business model nog relevant is pertinenter dan ooit. Dit model, gebaseerd op het beheren van on-premise infrastructuur, erodeert snel nu hyperscalers het kernbeheer overnemen. Dit betekent niet het einde van de MSP, maar wel de noodzaak van een fundamentele evolutie. De focus verschuift van operationele IT-continuïteit naar het leveren van strategische, meetbare bedrijfswaarde. De moderne MSP is geen IT-conciërge meer, maar een proactieve partner die klanten helpt navigeren door de complexiteit van multi-cloud, security en, steeds vaker, cloud financial management. De evolutie is van technisch beheerder naar strategisch enabler.

Luister naar dit artikel:

De 'manusje-van-alles' MSP met een oppervlakkig portfolio heeft het moeilijk. Differentiatie is direct gekoppeld aan specialisatie. Succesvolle MSP's positioneren zich als experts in een specifieke niche. Dit kan een technologische focus zijn, zoals diepgaande kennis van Kubernetes, of het opzetten van een Security Operations Center (SOC) als MSSP. Een andere krachtige strategie is verticale specialisatie, waarbij de MSP zich richt op een sector zoals de financiële dienstverlening en expert wordt in de bijbehorende compliance-eisen. Deze focus stelt MSP's in staat hogere marges te realiseren en te transformeren van een vervangbare leverancier naar een onmisbare strategische partner.
Een van de meest impactvolle specialisaties voor het moderne MSP business model is FinOps. Organisaties worstelen met de onvoorspelbaarheid van variabele cloudkosten. Een MSP die FinOps-as-a-Service aanbiedt, speelt hier perfect op in. Deze dienst omvat het implementeren van cost allocation, het proactief optimaliseren van resources via rightsizing en reserveringen, en het helpen bij budgetteren en voorspellen. Hiermee positioneert de MSP zich niet als technische uitvoerder, maar als een financieel-strategische partner die direct bijdraagt aan de winstgevendheid van de klant. Het leveren van deze tastbare ROI verankert de MSP diep in de bedrijfsvoering.

advertenties

advertenties

advertenties

advertenties

Concluderend is het MSP-model verre van obsoleet; het transformeert. De toekomst is voor de MSP die de rol van strategisch adviseur en partner in digitale innovatie omarmt. De focus ligt niet langer op systemen, maar op bedrijfsresultaten. Dit omvat advies over datastrategieën, applicatiemodernisering en het automatiseren van processen. De MSP van de toekomst gebruikt zelf intensief automatisering, waardoor menselijke expertise kan worden ingezet voor complexe strategische vraagstukken. Voor MSP's die deze evolutie doormaken, liggen er meer kansen dan ooit. De waarde zit in de kennis, niet enkel in de tools.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.