GTT EnvisionDX: Hoe AI de Partnerervaring Transformeert voor Operationele Efficiëntie

januari 19, 2026

GTT, een wereldwijde speler in managed network en security services, zet een significante stap in de verbetering van zijn partnerkanaal met de introductie van AI-gedreven tools binnen het GTT EnvisionDX platform. Deze ontwikkeling is meer dan een technische upgrade; het is een strategische zet die de principes van efficiëntie, transparantie en datagedreven besluitvorming centraal stelt. In een tijdperk waarin bedrijven streven naar maximale waarde uit hun technologische investeringen, illustreert GTT's aanpak hoe een superieure 'Digital Partner Experience' (DPX) direct bijdraagt aan operationele excellentie en financiële voorspelbaarheid. Door partners te voorzien van slimmere, snellere tools voor het configureren en prijzen van complexe diensten zoals SD-WAN en SASE, wordt de basis gelegd voor een meer gestroomlijnde waardeketen, wat essentieel is voor effectief kostenbeheer in de gehele IT-levenscyclus.

Luister naar dit artikel:

De recente uitbreiding van het GTT EnvisionDX-platform introduceert twee cruciale AI-aangedreven functies: een geavanceerde 'solution pricer' en een tool voor het controleren van servicebeschikbaarheid. Deze tools zijn specifiek ontworpen om de frictie in het sales- en orderproces voor partners drastisch te verminderen. Voorheen was het samenstellen van een complexe offerte voor diensten als SASE of SD-WAN een tijdrovend proces dat vaak handmatige controles en afstemming met GTT vereiste. Met de nieuwe AI-tools kunnen partners nu in real-time de beschikbaarheid van diensten op specifieke locaties controleren en direct een accurate, gedetailleerde prijsopgave genereren. Dit versnelt niet alleen de salescyclus aanzienlijk, maar verhoogt ook de nauwkeurigheid, waardoor de kans op budgetoverschrijdingen en onverwachte kosten voor de eindklant wordt geminimaliseerd. Het automatiseert een kritiek onderdeel van de partneroperatie, wat leidt tot een efficiënter gebruik van middelen.

Hoewel GTT's initiatief zich primair richt op het partnerkanaal, zijn de onderliggende principes nauw verwant aan de FinOps-filosofie. FinOps draait om het brengen van financiële verantwoordelijkheid naar het variabele uitgavenmodel van de cloud, en deze mentaliteit kan worden uitgebreid naar de gehele IT-dienstverleningsketen. De AI-tools van GTT EnvisionDX stellen partners in staat om sneller en met meer vertrouwen te handelen, wat een vorm van operationele optimalisatie is. Elke bespaarde manuur en elke fout die wordt voorkomen, vertaalt zich in een kostenbesparing. Belangrijker nog is dat het partners de mogelijkheid geeft om hun klanten beter te adviseren over de meest kosteneffectieve oplossingen. Door transparantie en nauwkeurigheid in het offerteproces te bieden, kunnen eindklanten beter geïnformeerde beslissingen nemen, wat volledig in lijn is met het FinOps-doel om waarde, kosten en kwaliteit met elkaar in balans te brengen.

advertenties

De investering in een platform als GTT EnvisionDX onderstreept een bredere trend: de 'Digital Partner Experience' (DPX) is een cruciaal competitief onderscheidend vermogen geworden. In een overvolle markt kiezen partners niet alleen voor de leverancier met het beste product, maar ook voor de leverancier waarmee het het makkelijkst is om zaken te doen. Een naadloos, intuïtief en efficiënt partnerportaal vermindert de administratieve last, verhoogt de productiviteit van partners en versterkt de loyaliteit. Uiteindelijk profiteert de eindklant hiervan. Een efficiënt partnerkanaal leidt tot snellere implementatietijden, minder fouten in de configuratie en een betere algehele servicekwaliteit. Dit zorgt voor een snellere 'time-to-value' voor de klant, die zijn investering in geavanceerde netwerk- en securitydiensten eerder terugziet. De focus op een superieure DPX is dus geen interne luxe, maar een strategische investering in de gehele waardeketen.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.

De CISO als strategisch directielid: Een FinOps-perspectief op cybersecurity

De Weg naar Financiële Efficiëntie in de Cloud: Een Gids voor FinOps Volwassenheid