FinOps en de toekomst van Managed Services: De Evolutie naar 2026
Written by Olivia Nolan
januari 12, 2026
De rol van de Managed Services Provider (MSP) ondergaat een diepgaande transformatie, gedreven door de onstuitbare opmars van de public cloud. Waar MSP's traditioneel werden gewaardeerd voor het beheren van fysieke of gevirtualiseerde infrastructuur met een focus op uptime en stabiliteit, dwingt het cloud-native landschap hen tot een radicale herziening van hun waardepropositie. De voorspellingen voor 2026, zoals geschetst door de MSP Alliance, wijzen op een duidelijke trend: de focus verschuift van puur technisch beheer naar het faciliteren van zakelijke resultaten. In dit nieuwe paradigma is het beheren van de variabele, on-demand kosten van cloud-diensten niet langer een bijzaak, maar een kernactiviteit. Dit is waar de discipline van FinOps essentieel wordt. **FinOps en de toekomst van Managed Services** zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden, omdat het simpelweg 'live' houden van een applicatie niet meer volstaat. Klanten verwachten dat hun MSP proactief de return on investment (ROI) van hun cloud-uitgaven maximaliseert. De discussie is niet langer "draait het?", maar "levert het waarde op voor elke euro die we investeren?". Deze evolutie vereist een nieuwe set vaardigheden die de brug slaan tussen technologie, financiën en bedrijfsstrategie, waarbij de MSP transformeert van een operationele leverancier naar een strategische partner in financiële efficiëntie en innovatie.
Luister naar dit artikel:
Om relevant te blijven en te floreren in het cloud-tijdperk, moeten MSP's FinOps niet als een aanvullende service zien, maar als een fundamentele competentie die verweven is in al hun diensten. Een effectieve FinOps-praktijk binnen een MSP rust op de drie pijlers van de FinOps Foundation: Inform, Optimize en Operate. De 'Inform'-fase gaat over het creëren van absolute transparantie en zichtbaarheid in cloud-uitgaven. Dit betekent dat de MSP verder moet gaan dan het doorsturen van de cloud-factuur. Het vereist het opzetten van geavanceerde dashboards, het implementeren van correcte tagging-strategieën en het leveren van gedetailleerde showback- en chargeback-rapportages. Klanten moeten exact kunnen zien welke teams, projecten of producten welke kosten veroorzaken. De 'Optimize'-fase is waar de MSP zijn proactieve waarde bewijst. Dit omvat continue analyse en aanbevelingen voor kostenoptimalisatie, zoals rightsizing van resources, het adviseren over en beheren van Savings Plans of Reserved Instances, het identificeren van ongebruikte resources (waste) en het aanbevelen van architecturale aanpassingen voor meer efficiëntie. Ten slotte zorgt de 'Operate'-fase voor de continue en geautomatiseerde uitvoering van financieel beleid. Dit kan variëren van het automatiseren van het uitschakelen van ontwikkelomgevingen buiten kantooruren tot het integreren van kostencontroles in CI/CD-pipelines, waardoor kostenoverschrijdingen worden voorkomen voordat ze plaatsvinden. Door deze drie fasen te beheersen, wordt de MSP de onmisbare regisseur van de cloud-economie van zijn klant.
De transitie naar een FinOps-gedreven MSP is geen project met een einddatum, maar een continue culturele en operationele verandering. De implementatie van een succesvolle FinOps-praktijk vereist een gestructureerde aanpak, gericht op drie domeinen: mensen, processen en technologie. Op het gebied van 'mensen' moeten MSP's investeren in nieuwe rollen en vaardigheden. De traditionele systeembeheerder moet worden aangevuld met of getraind tot Cloud Financial Analyst of FinOps Practitioner. Deze professionals begrijpen zowel de technische details van cloud-diensten als de financiële implicaties ervan. Ze kunnen communiceren met engineers, financiële afdelingen en het management van de klant. Het behalen van certificeringen, zoals die van de FinOps Foundation, wordt een belangrijk onderscheidend vermogen. Voor 'processen' moet de MSP een nieuw besturingsmodel introduceren. Dit omvat het opzetten van een vast ritme voor kostenbeoordelingen, het definiëren van budgetterings- en voorspellingscycli en het instellen van governance-regels voor resource-provisioning. Een Cost Optimization Review Board, waarin zowel de MSP als de klant vertegenwoordigd zijn, kan een krachtig instrument zijn om samenwerking en verantwoordelijkheid te bevorderen. Wat 'technologie' betreft, is een robuust tool-platform cruciaal. Hoewel de native tools van cloud-providers (zoals AWS Cost Explorer of Azure Cost Management) een startpunt zijn, bieden gespecialiseerde FinOps-platforms (zoals Flexera, Apptio Cloudability of VMware CloudHealth) vaak superieure mogelijkheden voor multi-cloud beheer, automatisering, en diepgaande anlyse. De kunst voor de MSP is om de juiste toolset te selecteren en deze te integreren in een naadloze service die de klant ontzorgt en tastbare inzichten levert.
advertenties
advertenties
advertenties
advertenties
De ultieme maatstaf voor het succes van de transitie naar een FinOps-gedreven model is de waarde die het creëert voor de eindklant. Deze waarde manifesteert zich op meerdere niveaus. Het meest directe en tastbare voordeel is uiteraard financiële efficiëntie. Door een continue focus op optimalisatie kan een MSP directe en significante besparingen realiseren op de maandelijkse cloud-rekening van de klant, waardoor de ROI van de cloud-investering direct verbetert. Bovendien leidt een volwassen FinOps-praktijk tot een veel grotere voorspelbaarheid van de kosten, wat essentieel is voor de financiële planning en budgettering van de klant. Maar de strategische waarde reikt veel verder dan alleen kostenbesparing. Door de financiële last van cloud-beheer over te nemen, stelt de MSP de engineeringteams van de klant in staat zich volledig te concentreren op hun kerntaak: het bouwen van innovatieve producten en diensten. Ze hoeven geen tijd meer te besteden aan het analyseren van facturen of het zoeken naar optimalisaties. Dit leidt tot een hogere productiviteit en een snellere time-to-market. De meest strategische impact is echter de verschuiving in mindset. FinOps verandert de discussie over cloud van een kostenpost naar een investering in waarde. Wanneer elke euro aan cloud-uitgaven kan worden gekoppeld aan een specifiek bedrijfsresultaat, wordt het voor het management eenvoudiger en aantrekkelijker om te investeren in nieuwe, schaalbare projecten. De MSP wordt zo een enabler van groei en digitale transformatie. Tegen 2026 zal een MSP zonder een robuust FinOps-aanbod worden gezien als een leverancier van basisinfrastructuur, terwijl de MSP die FinOps beheerst, een onmisbare strategische partner is die zijn klanten helpt te winnen in de digitale economie.
Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.
