Explosieve Groei van de Managed Services Markt: Een Biljoen Dollar Industrie in 2035

Written by Olivia Nolan

januari 20, 2026

Een recent rapport voorspelt een monumentale verschuiving in het IT-landschap: de wereldwijde managed services markt zal naar verwachting de grens van één biljoen dollar passeren in 2035. Deze prognose onderstreept niet alleen een kwantitatieve toename, maar ook een fundamentele verandering in hoe organisaties hun technologische operaties en strategieën benaderen. De enorme groei van de managed services markt wordt aangedreven door een samenspel van onvermijdelijke trends. De versnelde digitale transformatie, de toenemende complexiteit van multi-cloud omgevingen, de constante dreiging van geavanceerde cyberaanvallen en een nijpend tekort aan gespecialiseerd IT-personeel dwingen bedrijven om externe expertise in te schakelen. Managed Service Providers (MSP's) evolueren hierdoor van traditionele IT-beheerders naar onmisbare strategische partners die bedrijven helpen navigeren in een steeds complexer digitaal ecosysteem en tegelijkertijd kosten te optimaliseren.

Luister naar dit artikel:

De rol van de Managed Service Provider (MSP) ondergaat een diepgaande transformatie, gedreven door de veranderende behoeften van de markt. Waar MSP's voorheen voornamelijk werden gezien als reactieve partijen voor het beheren van infrastructuur, het oplossen van storingen en het monitoren van systemen, is hun functie nu geëvolueerd naar die van een proactieve, strategische business partner. Moderne organisaties verwachten meer dan alleen 'keeping the lights on'. Ze zoeken partners die meedenken over de bedrijfsstrategie, adviseren over technologische innovatie en helpen bij het realiseren van concurrentievoordeel. Dit heeft geleid tot een uitbreiding van het dienstenaanbod met hoogwaardige services zoals FinOps-as-a-Service voor cloudkostenbeheersing, business intelligence, data-analyse, applicatiemodernisering en compliance-advies. Deze verschuiving vereist dat MSP's niet alleen technische excellentie bieden, maar ook diepgaand inzicht hebben in de bedrijfsprocessen en doelstellingen van hun klanten.
Binnen de ongekende groei van de managed services markt liggen aanzienlijke kansen voor aanbieders die zich weten te onderscheiden. Generieke IT-diensten maken plaats voor specialisatie als de sleutel tot succes. MSP's kunnen zich profileren door te focussen op specifieke verticale markten, zoals de gezondheidszorg, financiële sector of productie, waar diepgaande domeinkennis en begrip van regelgeving essentieel zijn. Een andere succesvolle strategie is technologische specialisatie, bijvoorbeeld in complexe gebieden als Kubernetes cost management, specifieke cloudplatforms (AWS, Azure, Google Cloud) of geavanceerde cybersecurity-oplossingen. De vraag naar expertise in cloud financial management (FinOps) is exponentieel gestegen, waardoor het aanbieden van diensten voor kostenoptimalisatie, budgettering en forecasting een lucratieve niche is. Om deze gespecialiseerde diensten schaalbaar en winstgevend te leveren, is investeren in automatisering en AIOps (AI for IT Operations) cruciaal voor efficiëntie en proactief beheer.

advertenties

advertenties

advertenties

advertenties

Ondanks de rooskleurige groeivooruitzichten, worden MSP's geconfronteerd met serieuze uitdagingen. De markt wordt steeds drukker, wat leidt tot hevige concurrentie en druk op de winstmarges. Het technologische landschap evolueert razendsnel, waardoor continue investeringen in kennis en training een absolute noodzaak zijn. Bovendien blijft het wereldwijde tekort aan gekwalificeerd IT-talent een significant obstakel voor groei. Om in deze dynamische omgeving succesvol te zijn, moeten MSP's een duidelijke strategie hanteren. Een klantgerichte aanpak, waarbij de focus ligt op het leveren van meetbare bedrijfswaarde in plaats van alleen technische KPI's, is fundamenteel. Operationele excellentie, bereikt door standaardisatie, procesoptimalisatie en het slim inzetten van automatisering, is essentieel voor winstgevendheid. Het aangaan van strategische allianties met technologieleveranciers en andere specialisten kan daarnaast helpen om het dienstenaanbod te verbreden en een sterkere marktpositie op te bouwen.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.