De Essentiële Gids voor een Effectieve Compliance Gap Analysis voor MSP-klanten

januari 21, 2026

Een **compliance gap analysis** is een systematische evaluatie die de huidige staat van de processen, controles en technologie van een organisatie vergelijkt met de eisen van specifieke wet- en regelgeving, zoals de AVG/GDPR, ISO 27001 of sectorspecifieke normen zoals NEN 7510 in de zorg. Voor Managed Service Providers (MSP's) is het uitvoeren van een dergelijke analyse voor hun klanten geen luxe, maar een cruciale stap in modern risicomanagement. Het identificeert niet alleen de 'kloven' of tekortkomingen tussen de praktijk en de vereisten, maar biedt ook een concreet startpunt voor verbetering. Door proactief zwakke plekken in de beveiliging en governance bloot te leggen, helpen MSP's hun klanten boetes te vermijden, datalekken te voorkomen en het vertrouwen van hun eigen eindklanten te versterken. Dit proces is de fundering voor een robuuste en veerkrachtige security-strategie die aantoonbaar voldoet aan de gestelde eisen.

Luister naar dit artikel:

Het succes van een compliance gap analysis hangt af van een gestructureerde aanpak. De eerste fase is het bepalen van de scope: welke specifieke regelgeving en standaarden zijn van toepassing op de klant? Dit vereist een diepgaand begrip van de bedrijfsactiviteiten en de markten waarin de klant opereert. Vervolgens wordt de huidige situatie in kaart gebracht. Dit is een intensief proces waarbij bestaande beleidsdocumenten, technische configuraties, procesbeschrijvingen en incidentrapporten worden verzameld en geanalyseerd. Interviews met sleutelfiguren binnen de organisatie, van IT-personeel tot het management, zijn essentieel om een volledig beeld te krijgen van de daadwerkelijke praktijk versus het beleid op papier. Geautomatiseerde scans van de IT-infrastructuur kunnen helpen om technische kwetsbaarheden en configuratiefouten objectief te identificeren. Al deze verzamelde informatie vormt de basislijn waartegen de compliance-eisen worden afgezet.

Na het verzamelen van de data begint de kern van de analyse: het identificeren van de 'gaps'. Elk controlepunt of vereiste uit de relevante norm wordt vergeleken met de gedocumenteerde huidige staat. Waar een discrepantie wordt gevonden, is er sprake van een compliance-hiaat. Het is cruciaal om deze hiaten niet alleen te documenteren, maar ook te prioriteren. Dit gebeurt door een risico-evaluatie uit te voeren, waarbij de waarschijnlijkheid van een incident en de potentiële impact ervan worden ingeschat. Gaps met een hoog risico, zoals het ontbreken van multifactorauthenticatie op kritieke systemen, krijgen de hoogste prioriteit. Het eindresultaat van deze fase is een gedetailleerd rapport dat culmineert in een concreet en uitvoerbaar plan van aanpak (remediation plan). Dit plan beschrijft per hiaat de aanbevolen maatregelen, de geschatte kosten, de benodigde resources, een duidelijke eigenaar en een realistische tijdlijn voor implementatie.

advertenties

Een eenmalige **compliance gap analysis** is waardevol, maar de werkelijke kracht schuilt in een continue cyclus van meten, verbeteren en monitoren. De wereld van regelgeving en cyberdreigingen is immers constant in beweging. MSP's kunnen hun klanten helpen door technologie in te zetten die dit proces ondersteunt. Governance, Risk & Compliance (GRC) platformen kunnen helpen bij het automatiseren van de evidence-verzameling, het monitoren van controles en het rapporteren van de compliance-status in real-time. Security-scanners en monitoringtools bieden doorlopend inzicht in de technische staat van de IT-omgeving. Door de compliance gap analysis te integreren in een breder governance-framework, wordt compliance een continu proces in plaats van een jaarlijks project. Dit stelt organisaties in staat om niet alleen reactief problemen op te lossen, maar ook proactief te anticiperen op toekomstige risico's en veranderingen in de wetgeving.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.

Kwetsbaarheid in ServiceNow AI Platform: Analyse van Risico’s, Kosten en Governance

Kritieke Kwetsbaarheid in Gogs: Analyse van de Path Traversal RCE (CVE-2024-0417)