De Amerikaanse Markt: Motor achter de Wereldwijde Groei van Managed Services

Written by Olivia Nolan

oktober 29, 2025

De wereldwijde sector voor managed services (MSP) beleeft een periode van ongekende expansie, met de Amerikaanse markt als onbetwiste motor voor deze wereldwijde groei. Zowel Noord- als Zuid-Amerika vertonen een robuuste vraag, gedreven door een samenspel van technologische en economische factoren. Bedrijven, van MKB tot enterprise, besteden hun IT-beheer steeds vaker uit om operationele efficiëntie te verhogen, zich te kunnen concentreren op hun kernactiviteiten en toegang te krijgen tot gespecialiseerde expertise. Deze trend wordt versterkt door de noodzaak om complexe IT-infrastructuren te beheren, de cloud-adoptie te versnellen en zich te wapenen tegen een steeds geavanceerder wordend cyberdreigingslandschap. De volwassenheid en schaalgrootte van de Amerikaanse economie creëren een vruchtbare bodem waarop de MSP-industrie floreert, en de daar ontwikkelde modellen en best practices vinden wereldwijd navolging.

Luister naar dit artikel:

De voornaamste katalysator achter de vraag naar managed services in de Amerika's is de snelle technologische adoptie, met name op het gebied van cloud computing. De dominantie van Amerikaanse hyperscalers als AWS, Microsoft Azure en Google Cloud heeft geleid tot een massale migratie naar de cloud. Dit creëert echter een nieuwe laag van complexiteit op het vlak van beheer, beveiliging en kostencontrole. Organisaties worstelen met het managen van multi-cloud en hybride omgevingen, wat de vraag naar gespecialiseerde MSP's stimuleert. Daarnaast dwingt de toename in cyberaanvallen bedrijven om hun beveiliging uit te besteden aan Managed Security Service Providers (MSSP's). Deze specialisten bieden geavanceerde diensten zoals 24/7 monitoring, threat intelligence en incident response, expertise die voor de meeste organisaties intern niet haalbaar of kosteneffectief is. De combinatie van cloudcomplexiteit en security-eisen vormt zo de kern van de groei.
De rol van de MSP is significant geëvolueerd. Waar het vroeger primair ging om kostenbesparing en het operationeel houden van IT-systemen ('keeping the lights on'), fungeert de moderne MSP steeds meer als een strategische partner die digitale transformatie mogelijk maakt. Deze verschuiving is cruciaal. Bedrijven zoeken nu partners die hen kunnen helpen met het implementeren van FinOps-principes voor effectief cloud financial management. Dit omvat diensten zoals cloud cost management, rightsizing van resources om verspilling tegen te gaan, en het opzetten van cloud governance-frameworks voor controle en compliance. Door inzicht te bieden via showback- en chargeback-modellen, helpen MSP's de IT-kosten direct te koppelen aan bedrijfswaarde. Hierdoor verandert IT van een onvermijdelijk kosten-centrum in een meetbare enabler van innovatie en bedrijfsgroei, een waarde-propositie die met name in de competitieve Amerikaanse markt sterk resoneert.

advertenties

advertenties

advertenties

advertenties

De ontwikkelingen in de Amerikaanse markt bieden belangrijke lessen voor Europese bedrijven en MSP's. De nadruk op specialisatie, proactief beheer en het leveren van strategische waarde is een model dat ook in Europa aan kracht wint. Europese organisaties staan voor vergelijkbare uitdagingen op het gebied van cloud-adoptie en cybersecurity en kunnen profiteren van de expertise die een volwassen MSP-partner biedt. Voor Europese MSP's ligt de kans in het combineren van de Amerikaanse 'best practices' met lokale marktkennis. Denk hierbij aan diepgaande expertise op het gebied van GDPR en data-soevereiniteit, wat een uniek verkoopargument kan zijn. Om te concurreren met de grote internationale spelers, zullen Europese MSP's moeten investeren in automatisering, schaalvergroting en het ontwikkelen van hoogwaardige diensten, met name op het snijvlak van cloud financial management en security. Het omarmen van een strategische, op waarde gedreven aanpak is essentieel om relevant te blijven.

Olivia Nolan is redacteur bij MSP2Day, waar zij zich richt op het vertalen van complexe IT- en technologische ontwikkelingen naar toegankelijke en inspirerende artikelen. Met haar ervaring als content manager en social media expert weet zij inhoud niet alleen informatief, maar ook aantrekkelijk en relevant te maken voor een breed publiek.